Servicio

BAICHEN siempre estará ahí para ti.

Apoyo

Apoyo
1

Servicio Preventa
24 horas en línea

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana para ayudarle con cualquier consulta o inquietud que pueda tener. Ya sea que necesite información del producto, especificaciones técnicas o asistencia con el proceso de pedido, nuestros representantes expertos siempre están listos para ayudarlo, asegurándose de que reciba información oportuna y precisa.

2

Condiciones de pago flexibles

Entendemos que diferentes clientes tienen diferentes necesidades financieras, por eso ofrecemos condiciones de pago flexibles para adaptarnos a su presupuesto. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de compra sin complicaciones, permitiéndole elegir el plan de pago que mejor se adapte a sus necesidades sin comprometer su flujo de caja o su planificación financiera.

3

Vídeos/imágenes gratis

Para ayudarle a tomar una decisión informada, le proporcionamos imágenes de vídeo gratuitas de nuestras sillas de ruedas eléctricas. Estos videos detallados muestran las características, funcionalidades y beneficios de cada modelo, brindándole una comprensión integral del producto antes de realizar una compra. Esta transparencia le ayuda a sentirse seguro en su elección.

4

Prueba rápida

Ofrecemos servicios de revisión rápidos para garantizar que cualquier personalización o requisito específico que tenga se cumpla con precisión y rapidez. Nuestro eficiente proceso de revisión le permite revisar y aprobar los detalles del producto rápidamente, asegurando que el producto final coincida perfectamente con sus expectativas.

5

Diseño y Desarrollo de Nuevos Modelos

La innovación está en el corazón de nuestra empresa. Invertimos continuamente en el diseño y desarrollo de nuevos modelos de sillas de ruedas eléctricas para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Nuestro equipo de ingenieros y diseñadores cualificados trabaja incansablemente para incorporar las últimas tecnologías y diseños ergonómicos, garantizando que nuestros productos permanezcan a la vanguardia de la industria.

6

Logística y Transporte

Estamos orgullosos de nuestras sólidas soluciones de logística y transporte, que garantizan que su silla de ruedas eléctrica llegue de forma segura y puntual, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Nuestro proceso de embalaje implica 7 capas de cartón combinadas con algodón perlado, lo que brinda una protección superior contra daños durante el tránsito. Además, tenemos una amplia experiencia en el despacho de aduanas, ayudando a los clientes a navegar y resolver cualquier problema potencial. Esta meticulosa atención al detalle garantiza que su silla de ruedas le llegue en perfectas condiciones, lista para su uso inmediato.

7

Servicio postventa
3 años de garantía

Respaldamos la calidad y durabilidad de nuestras sillas de ruedas eléctricas con una garantía integral de 3 años. Esta garantía cubre cualquier defecto o problema de fabricación, brindándole tranquilidad y seguridad de que estamos comprometidos a entregar productos que resistan la prueba del tiempo.

8

Reemplazo gratuito de piezas

En caso de que sea necesario reemplazar alguna pieza de su silla de ruedas eléctrica, ofrecemos reemplazo gratuito de piezas como parte de nuestro servicio posventa. Esto garantiza que su silla de ruedas permanezca en óptimas condiciones de funcionamiento, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo su movilidad e independencia.

9

Mantenimiento remoto

Nuestro servicio de mantenimiento remoto nos permite diagnosticar y resolver problemas menores sin necesidad de una visita presencial. A través de diagnósticos avanzados y soporte virtual, nuestros técnicos pueden guiarlo a través de los pasos de solución de problemas o realizar actualizaciones de software, asegurando que su silla de ruedas funcione sin problemas.

10

Inspección de fábrica en vídeo, progreso de producción de mercancías claras en tiempo real

Ofrecemos inspecciones de fábrica en video para brindarle una visión transparente de nuestro proceso de producción. Puede ver videos en alta definición en tiempo real de la fabricación de su silla de ruedas, asegurándose de estar informado del progreso y la calidad en cada etapa. Esta transparencia genera confianza en nuestro compromiso de ofrecer productos de primera categoría.

01

Personalizado

reclinable

Las funciones de reclinación personalizadas para sillas de ruedas son un aspecto importante para satisfacer los distintos requisitos de comodidad de los usuarios. Al brindar este servicio personalizado, permitimos a los usuarios tener una experiencia personalizada en silla de ruedas, una sensación de control y comodidad en su vida diaria.

02

Personalizado

PLEGABLE

Ya sea que viaje o tenga espacio limitado en casa, la capacidad de plegar su silla de ruedas para adaptarla a sus preferencias personales garantiza comodidad y adaptabilidad. Ofrecer personalización en estas características garantiza que los usuarios puedan adaptar su silla de ruedas a sus necesidades específicas de estilo de vida y movilidad.

03

Personalizado

SISTEMAS DE CONTROL ELECTRÓNICO

Diferentes sistemas de control electrónico pueden cumplir con el posicionamiento de precios o el posicionamiento de rendimiento de diferentes agentes para sus propios modelos de marca. Ofrecemos personalización de sistemas eléctricos para satisfacer las necesidades de todos los clientes.

04

Personalizado

BATERÍA

Dependiendo de la ubicación del producto por parte del cliente, se pueden utilizar diferentes tipos y capacidades de batería. Por ejemplo, para actividades al aire libre de larga duración, se pueden utilizar baterías de alta capacidad para que el tiempo de resistencia sea más duradero.

05

Personalizado

RUEDAS

Podemos ofrecer a los clientes diferentes formas de estilos de ruedas y también podemos personalizar estilos exclusivos según los dibujos de los clientes. Y según las necesidades de conducción del cliente, podemos elegir diferentes neumáticos para adaptarnos a las distintas superficies de la carretera.

06

Personalizado

LOGO

Podemos deformar el logotipo del cliente para que pueda verse más bellamente en el producto, reflejando el estilo de la marca. También podemos proporcionar una variedad de métodos de impresión de logotipos.

07

Personalizado

COJINES

El grosor del cojín, el material y su colocación en la silla de ruedas se pueden personalizar según las necesidades del cliente. Satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes escenarios de uso para la comodidad de conducción.

08

Personalizado

COLOR

Podemos pintar los productos en una variedad de colores para que coincidan con las características de la marca del cliente. Y la cantidad mínima de pedido es de solo 1 pieza en 7 días.

09

Personalizado

EMBALAJE

Podemos personalizar cajas de cartón gruesas o imprimir los patrones y el texto que el cliente requiera en la caja. También se pueden personalizar los manuales.

Con la confianza de marcas reconocidas a nivel mundial

Estamos orgullosos de poder ayudarlo a convertirse en un líder en su industria, es hora de algo nuevo.

La historia de Baichen con los clientes

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